【Windows更新プログラムに不具合、OSが起動しなくなる恐れ 対策方法は?】
私のPCでは特に異常が無かったので
しばらく気付かなかったのですが、
以下症状が発生する可能性のあるWindows更新
プログラムの不具合を、マイクロソフト社が
明らかにしました。
ブルースクリーン (パソコンの画面が、
真っ青になる) が発生し、パソコンの
操作ができなくなる
パソコンが起動できない
パソコンが再起動を繰り返す
具体的には、以下4つのいずれかのWindows
更新プログラムがインストールされていると、
上記の症状が発生する可能性があります。
- KB2982791
- KB2970228
- KB2975719
- KB2975331
問題が発生している場合の対処策
問題が発生してしまった場合は、以下の
マイクロソフト社公式 復旧方法を参考に
して復旧されて下さいとのことです。
起動しないPCを復旧させたいのに、PCで復旧
方法を確認するしかないってつらいですね・・・^^;
[マイクロソフト社公式 復旧方法]
[非公式ですが、個人的に分かりやすかった復旧方法]
問題が発生していない場合の対処策
現在、上記4つのWindows更新プログラムは
配信を停止しており、意図せず自動更新される
ことはないそうです。
ただ、既にアップデートしてしまった場合は
特に問題が発生していないVPSやPCでも、
問題の予防のため、該当するWindows更新
プログラムをアンインストールする必要が
あります。
という訳で、私も4つのいずれかのWindows
更新プログラムがインストールされていないか
確認してみたところ、2つインストールされて
いたので、以下URLを参考にアンインストール
しました。
[マイクロソフト社公式 問題が発生していない場合の対処策]
1.PC左下のスタートボタンをクリック
2.コントロールパネルをクリック
3.システムとセキュリティをクリック
4.インストールされた更新プログラムを表示をクリック
5.検索窓に以下4つの該当の更新プログラム名を入力
してインストールされているか調べる。
- KB2982791
- KB2970228
- KB2975719
- KB2975331
私の場合は、「KB2982791」と「KB2970228」
がインストールされていました。
6.該当の更新プログラム名が表示された場合
該当の更新プログラム名の上で右クリック
してアンインストールします。
7.コンピューターからこの更新プログラムを
アンインストールしますか?と出るので
はいを選択
8.更新プログラムがアンインストールされる
までお待ち下さい。これには数分かかる
場合があります。と出るので待ちます。
9.これらの変更を適用するにはコンピューター
を再起動する必要があります。と出るので
状況により、「今すぐ再起動する」か
「後で再起動する」のどちらかを選択
該当の更新プログラムが複数インストール
されていた場合は「後で再起動する」を
選択して5~8の操作を繰り返します。
EAをお使いの方は、ポジションを持って
おらず、しばらくポジションを持ちそうに
ないタイミングを見計らって再起動されて
下さい。
10.該当の更新プログラムを全てアンインストール
した後「後で再起動する」を選択した場合、
×ボタンをクリックして、後でタイミングを
見計らって再起動されて下さい。
大変お疲れ様でした。
再起動をしましたら、以上で全ての操作は完了です。
MT4を稼動しているVPSやPC環境を正常に保つために
ご参考になりましたら幸いです^^
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